Pergunte a qualquer empresário sobre referências e a maioria dirá que são a força vital de qualquer negócio.
E o motivo é simples: quando temos referências de forma consistente, a aquisição de clientes é fácil. Quando não temos... bem, digamos que gerar um fluxo constante de negócios se torna muito mais difícil.
Estes quatro passos pressupõem que conheceu uma pessoa por meio de um evento de Networking empresarial, presencial ou online, e explicaremos como transformar esses contactos em possíveis parceiros de referência.
1. Crie uma identidade visível
O livro Networking Like a Pro fala sobre a ideia de uma identidade visível: "Como se pode diferenciar, na mente da outra pessoa, de todos os outros que já conheceu?"
E embora isso possa parecer difícil, a resposta é bem fácil: faça com que eles falem sobre si!
Por outras palavras, quantas vezes foi a um evento e as pessoas só falam de si mesmas, dos seus negócios e de todas as coisas que podem fazer por si próprios? Muitas. Quando os outros fazem isto, fá-los parecer egocêntricos, egoístas e não alguém com quem gostaríamos de "conversar" novamente. Portanto, para evitar cair nessa armadilha, recomendamos que faça boas perguntas e deixe a outra pessoa liderar a discussão.
Porquê?
Porque mantendo a conversa sobre eles, diminuímos o egocentrismo e, na maioria dos casos, irá sentir-se um ótimo Networker! O que obviamente é um ótimo começo para se destacar das outras pessoas.
Estas são algumas das perguntas que poderá fazer:
- Onde mais costuma fazer Networking?
- O que mais gosta no que faz?
- O que é que o levou nesta direção?
2. Dê origem à necessidade do futuro contacto
Conhecer alguém num evento de Networking, presencial ou online, é simplesmente criar a possibilidade para receber possíveis referências dessa pessoa. Mas para isso acontecer, temos de originar necessidade do futuro contacto. Sem problema, apenas certifique-se de definir essa expectativa no final da conversa.
Veja como, através do seguinte exemplo:
“António, foi muito bom falar consigo. Estamos todos atravessar um momento muito especial para as nossas empresas. Posso enviar-lhe um email para marcarmos uma reunião e investirmos algum tempo para aprendermos sobre os negócios um do outro e como ajudar-nos mutuamente?"
Sem grandes rodeios sermos diretos e objetivos.
A partir daqui tem tudo para desenvolver um relacionamento para dar e receber referências.
3. Faça Follow up!
Como dar seguimento à pessoa que acabamos de conhecer.
Aplicar a regra 24 | 7 | 30. Ou seja, em 24 horas enviar-lhe uma mensagem agradecer o facto de a ter conhecido; em 7 dias connectar-se com essa pessoa nas redes sociais e em 30 dias marque 1 a 1 enviando-lhe o e-mail abaixo.
Assunto: Muito gosto em conhecê-lo, António Mendes
Estimado António Mendes,
O meu nome é Joaquim Gomes e sou o treinador que o conheceu no outro dia no evento de Networking online. Gostei da nossa conversa e espero poder aprender um pouco mais sobre a sua atividade. Conhecendo melhor o que faz, se encontrar alguém que possa usar os seus serviços, poderei indicá-lo.
Junto envio a minha biografia e gostaria muito de marcar um 1 a 1 consigo no dia 15 de Maio, pelas 17h através do ID. Por favor, confirme e até lá, se eu o puder ajudar no seu negócio de alguma forma, por favor informe-me.
Cumprimentos,
Joaquim Gomes
4. Prepare-se para o 1 a 1 com essa pessoa
O 1 a 1 é uma conversa pessoal que lhe dá a oportunidade de conhecer melhor a outra pessoa e, potencialmente, estabelecer um relacionamento de referência em que ela lhe passa negócios e vice-versa.
Com esta conversa pessoal, aprofunda o relacionamento e potencialmente obtém referências. Sem Networking, não se consegue esta ligação nos negócios.
Então, como essas conexões funcionam quando está sentado com a pessoa?
Aqui estão algumas diretrizes gerais para a conversa do 1 a 1:
- Reunião geralmente dura cerca de uma hora;
- A primeira metade deixe a outra pessoa falar, enquanto pensa quem conhece, que pode ser uma boa referência para ele;
- A segunda metade é o oposto;
- Ao longo da reunião, deve ouvir e agregar valor simultaneamente;
- Não use nenhum argumento de venda... apenas bons conselhos sólidos. Pense nisso quase como se eles o contratassem para ser seu coach na sua área de especialização.
- Considere fazer as perguntas que estão na folha do BNI do power 1 a 1;
Quando for a sua vez de falar, esteja 100% pronto para lhes dizer o que é uma boa referência para si.
SEGUINDO ESTES 4 PASSOS, ESTÁ A CAMINHO DE OBTER MAIS REFERÊNCIAS DE NEGÓCIO DE TODAS AS PESSOAS QUE ENCONTRAR!